Garantia dos produtos: saiba como funciona

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Todos os equipamentos adquiridos pela Ergolife, fornecem uma ampla garantia dos produtos com inúmeras especificidades, assim você tem a certeza que levar um produto de qualidade e que terá toda a assitência a que venha precisar.

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor todos os produtos comprados na Internet, podem ser devolvidos em até 7 dias, sem ser necessário que o cliente dê explicações.

Assim, se você quer saber como funciona a garantia dos produtos, veja abaixo algumas especificações.

Garantia dos produtos: troca, recusar, cancelamento e devolução de mercadoria

Todos os produtos comprados na modalidade online possuem diferenças para a troca e até mesmo devolução de equipamentos.

Sendo que todos os produtos podem ser trocados em questão de defeitos, pedido com proporções erradas e demais problemas, porém devem estar dentro do prazo de 30 dias corridos a partir da data da compra realizada.

No caso de haver a necessidade de recusar um pedido, é preciso que o cliente entre em contato com a empresa dentro de 72 horas.

Cancelamento

Na mesma medida os produtos que precisem ser cancelados e/ou devolvidos também precisam de agendamento ou ainda um atendimento prévio com os funcionários altamente capacitados por telefone, dentro das 72 horas ou 3 dias que foram determinadas pela empresa.

A garantia dos produtos é como uma seguridade do bem funcionamento do equipamento comprado pela Ergolife.

Lembremos que apesar de ter toda a segurança que essa grande empresa pode oferecer é importante cumprir com as exigências mínimas para que o seu produto não perca em nenhum caso a garantia lhe oferecida.

No caso de total erro na utilização dos equipamentos ou da má fé do cliente, a Ergolife se isenta da obrigatoriedade de garantir o bem do produto.

Por isso, mantenha a garantia dos produtos adquiridos na Ergolife e não tenha dores de cabeça com qualquer problema, ressaltamos a necessidade de sempre entrar em contato com o contato da empresa.

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